سياسة الخصوصية
مقدمة والتزامنا بالخصوصية
نحن في متجر Cosmetique2Luxe نأخذ خصوصية بيانات عملائنا في الجزائر بجدية تامة. هذه السياسة تشرح بوضوح كيف نجمع، ونستخدم، ونحمي معلوماتك الشخصية عند زيارتك أو الشراء من متجرنا الإلكتروني.
البيانات التي نجمعها
لضمان تجربة تسوق سلسة وتوصيل طلباتك بنجاح، نقوم بجمع المعلومات التالية:
- الاسم الكامل
- رقم الهاتف للتواصل
- العنوان الدقيق (الولاية والبلدية)
- تفاصيل الطلب (المنتجات المختارة)
كيف نستخدم هذه البيانات؟
تُستخدم بياناتك للأغراض الأساسية التالية فقط:
- معالجة وتأكيد طلباتك الشرائية.
- توصيل المنتجات إلى باب منزلك أو إلى مكتب الشحن المختار عبر شركائنا.
- التواصل معك في حال وجود أي استفسار أو لتأكيد تفاصيل الطلب.
مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة
نحن لا نبيع أو نؤجر أو نشارك معلوماتك الشخصية مع جهات خارجية لأغراض تسويقية. الاستثناء الوحيد هو مشاركة بياناتك الأساسية (الاسم، الهاتف، العنوان) مع شركات الشحن والتوصيل لغرض واحد فقط وهو إيصال طلبك إليك بنجاح.
حقوق العميل
كعميل لمتجرنا، يحق لك طلب الاستفسار عن البيانات التي نحتفظ بها عنك، أو طلب تعديلها، أو حتى حذفها بالكامل من سجلاتنا بعد استلام طلبك. يمكنك القيام بذلك عبر التواصل معنا.
استخدام الكوكيز (Cookies)
يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط (Cookies) لتحسين تجربة تصفحك، مثل الاحتفاظ بالمنتجات في سلة المشتريات وتفضيلات اللغة، لتوفير تجربة تسوق أسرع وأكثر تخصيصاً.
التواصل معنا
إذا كان لديك أي أسئلة أو مخاوف بشأن سياسة الخصوصية الخاصة بنا، لا تتردد في الاتصال بنا عبر الهاتف أو الواتساب على الرقم المدرج في أسفل الموقع.